电子商务如何走出谜局？期待更好的生存环境 

来源：外贸知识网　　时间：2007-12-31 23:11:01

　　“根据协会对行业的抽样调查分析，在‘非典’期间生产资料网上交易平均上升50%左右，生活资料网上交易平均上升100%左右，个人之间的网上交易平均上升30%左右，而且目前还有继续上升的趋势。”上海市电子商务行业协会的秘书长裔勇向记者介绍了“非典”时期上海电子商务的迅猛势头。

　　裔勇长期从事电子商务的发展工作，是享受国务院政府特殊津贴的高级专家。

　　裔勇说：“现在电子商务仍然存在很多的困惑，网上诚信、支付困难、法律环境建设等问题在现在电子商务发展状况下，更值得我们认真思考。”

　　自我壮大

　　中国的电子商务在2000年下半年网络泡沫破灭后，引起了大量的电子商务网站倒闭，现存的网站挤掉了许多的水分。一些电子商务的运营者认为，“非典”情况下电子商务的极度升温，不能仅仅归于“非典”的影响，其实中国电子商务的成长还是长期的积累和环境改善的结果。

　　上海市电子商务行业协会副秘书长赵军指出，现在的电子商务公司对原企业的依赖性还是很强，比如东方钢铁在线是宝钢集团下属的电子商务公司，对宝钢的网上钢材销售发挥着越来越重要的作用，但是作为电子商务公司，它必须是一个独立的电子商务平台，进行独立的运营才能做强做大。同样的情况也存在于其他有实体支撑的B2B网站之中。

　　税收优惠

　　从目前的经营情况来看，中国电子商务公司仍然处于举步维艰的状态，现在能赢利的电子商务公司寥寥无几，因此对电子商务公司给予税收上的优惠应该在情理之中。

　　其实，给予电子商务公司一定的税收优惠，在世界范围内屡见不鲜。有资料显示，1998年美国参众两院分别通过《互联网免税法案》，宣布暂时停止征收3年的互联网商业新税。1999年10月英国政府也发表了《电子商务———英国税收政策指南》等。对此，裔勇认为在中国已经加入WTO后，中国电子商务公司如果不能得到相应的税收优惠政策，很可能会在与国外相同企业的竞争上处于劣势，税收的优惠是不能回避的。

　　但是裔勇也指出，税收优惠政策的出台与整个国家的税收体制有关，要解决这个问题必须伤筋动骨。

　　解决支付

　　虽然现在发展B2B电子商务在技术上已经没有什么障碍，但是大额在线跨行支付仍然没有解决。

　　电子商务专家表示，目前上海银联的电子支付公司只能解决C2C的在线跨行支付，并且也还是在金卡系统内运作，但最大金额不能超过500万元，而这样的运作是绝对不能适应B2B需要的。

　　裔勇指出，中国人民银行总行的法律法规现在并没有改进，不能适应现在的情况，这需要很大的投入，但很大程度上仍是个观念问题。他认为银联方面只考虑到了自身的利益，没有考虑到个商业银行的利益，这样就阻碍了电子商务在线支付。

　　呼吁诚信

　　网络的诚信问题一度将大多数的客户挡在了电子商务的门外。许多的机构表示，建立网上交易诚信机制，不是单靠评个诚信网站能解决的，而是要在开展电子商务的机制上和社会配套上给予解决，使网上交易做到能事先预防、事后保障，这才是真正解决电子商务诚信的有效措施。

　　为解决网上的安全问题，裔勇提出了两点建议：为保证C2C电子商务公司的安全运行，信息产业的有关部门应该与保险公司进行商谈合作，设法在保险项目中增加一种网上交易安全的险种；而工商管理部门应该对B2B电子商务公司进行严格的资质审查，确保B2B交易的安全。