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·供应链管理的核心在“思想”
·生产计划与采购的供应链方法
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供应链管理环境下制造企业的组织结构与业务流程
来源：外贸知识网 时间：2007-12-31 22:24:37
１ 供应链体系的建立，需要重组企业内的业务流程和组织结构
依据波特Ｍｉｃｈａｅｌ Ｅ． Ｐｏｔｅｒ教授的价值链理论，每一个企业，包括该企业在内，是整个外部供应链上的一个环节，即该企业向外部价值链贡献价值。因此，对于一个企业来说，如何使企业内部各项活动之间紧密衔接，保证物流和信息流的顺畅，消除不必要的不产生增值效应的中间环节是尤为重要的。即实现企业内部价值链的优化它是实现企业外部价值链优化的前提进而实现整个供应链系统的优化。
１．１业务流程重组Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ ＢＰＲ的产生
管理的本质，在于最有效的利用企业内外的资源，追求资源的可得性，以维持企业的生存和发展。由于信息技术的突飞猛进，不断冲击着人们的生活与思维方式，也影响着与其息息相关的组织活动在有效地利用现有资源观念的推动下，产生了业务流程重组技术。而且，业务流程重组已经成为提高企业竞争优势的最好希望，成为未来企业管理的主流。１９９０年美国麻省理工学院的哈默Ｍｉｃｈａｅｌ Ｈａｍｍｅｒ教授首次提出业务流程再造ＢＰＲ的概念。
１．２ ＢＰＲ的基本内涵
就是以业务过程为中心，打破传统的组织分工理论，提倡组织变通、员工授权、顾客导向及正确地利用信息技术，建立企业新型的业务过程，保证通畅的信息流，达到适应快速变动的外部环境的目的；围绕着新的业务过程从组织体制上彻底打破原有的多层次管理模式，按作业过程和具体任务将分散于各部门的职能重新组合起来，建立纵横的、扁平式的柔性管理体系；以回归原点和从头做起等新观念和思维方式，重建新管理程序，以集体智慧将企业系统所欲达到的理想目标逐一列出后展开功能分析，经过综合评价和通盘考虑筛选出基本的、关键的、主要的系统功能，并将其优化组合形成企业新的运行系统。
１．３ ＢＰＲ的实施现状
ＢＰＲ以其思想的先进性和变革的彻底性吸引了许多企业的注意力，成为欧美乃至全世界关注的热点。ＢＰＲ概念自１９９０年诞生，仅用短短３年的时间，到１９９３年达到顶峰，在美国几乎形成一股风潮，被称作是"恢复美国竞争力的唯一途径"，同时，还涉及到日本﹑德国等其他工业化国家。资料表明，约有７０％－７５％的欧美企业正计划实施业务流程重组，更有许多企业通过业务流程重组已取得了喜人的成绩。
２ 日前国内制造业企业的组织结构与业务流程的现状及分析
随着不可逆转的全球经济一体化的发展，以及中国加入ＷＴＯ，中国企业已经进入国际化发展空间，任何企业都要承受国际化企业发展的竞争压力。企业如何实现从"以职能为导向的企业组织模式"向"以流程为导向的企业组织模式"转化，即在市场经济的驱动下优化企业组织结构对企业实施业务流程重组实现产品整体的最优化生产和生产成本大幅度下降，提高客户满意度，已成为目前国内制造企业非常重视的问题。
２．１湖南电子行业某企业的组织结构与业务流程（略）
２．２分析
２．２．１企业根据供应链环境下物流管理的特点，对企业组织结构进行了调整，在生产管理部下，设立了物流科，将运输业务外包给第三方物流承包者企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上，降低了企业运输成本，提高了供应链管理和运作的效率。
２．２．２以往过细的专业分工导致人们将工作重心放在个别作业的效率上，而忽视整个组织的使命。ＢＰＲ要求从跨部门的角度考察主要业务流程。企业通过实施ＢＰＲ将营业部与财务部，采购部与货物接收以及财务部，利用现代信息技术Ｉｎｔｒａｎｅｔ实现数据共享来共同完成客户评估、营销预测﹑新产品开发及货物的采购﹑入库手续﹑支付手续打破了原来职能部门间的本位主义与管理上的不协调，从而强化了整个组织的功效，消除了那些冗长不增值的活动，缩短了作业周期降低了生产成本。
２．２．３通过实施ＭＲＰⅡ来实现ＢＰＲ
企业根据中长期规划，制订生产计划战略，生产管理部门依据生产计划大纲和客户订单，制定主生产计划书面文件的形式。该计划得到制造部门确认工艺路线﹑产能数据﹑设备及动力情况、营业部门确认订单、采购部门确认零部件库存以及物流科确认配送运输的进一步确认通过签字确认的形式，然后通知制造部门加工生产。通过在生产中实施ＭＲＰⅡ的运作方式，缩短了交货提前期实现了ＪＩＴ化采购与生产，从而完成供应链管理环境下的产、供﹑销一体化，实现了核心业务流程的优化组合。
企业已将供应链管理的理论应用到了生产实践中并根据供应链管理的理论构建了自己的企业文化提出了"资源有限 智慧无限""Ｔｅａｒ Ｄｏｗｎ Ｒｅｄｅｓｉｇｎ"的口号在有效地利用现有资源观念的推动下，以回归原点和从头做起等新观念和思维方式，重建企业组织结构和业务流程，以集体智慧来实现企业的理想目标。但是，值得一提的是，这其中也存在着一些问题。
①并不是所有的环节都使用了计算机系统生产线﹑仓库不能直接和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ对话库存管理在一定程度上还依据经验。
②虽然在生产中实施ＭＲＰⅡ的运作方式但是各部门围绕主生产计划的确认仍然采取签字确认的形式办公事务的方式没有改变。
③由于外部环境原因没有建立与供应商之间的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ系统为确保生产不停工往往依据经验对部分零部件持有一定量的库存成为"零库存"的障碍。
３ 结束语
供应链管理已经发展成为一种先进的业务管理模式，它不仅带来了新的管理理念，而且为企业之间的信息沟通和交流、创建集成的业务流程环境提供了原动力。令人欣慰的是国内已有一些企业将此管理理念运用到了生产管理之中并取得了一定的绩效。
文／庞 燕， 张 诚 吴迎学 龙爱翔
依据波特Ｍｉｃｈａｅｌ Ｅ． Ｐｏｔｅｒ教授的价值链理论，每一个企业，包括该企业在内，是整个外部供应链上的一个环节，即该企业向外部价值链贡献价值。因此，对于一个企业来说，如何使企业内部各项活动之间紧密衔接，保证物流和信息流的顺畅，消除不必要的不产生增值效应的中间环节是尤为重要的。即实现企业内部价值链的优化它是实现企业外部价值链优化的前提进而实现整个供应链系统的优化。
１．１业务流程重组Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ ＢＰＲ的产生
管理的本质，在于最有效的利用企业内外的资源，追求资源的可得性，以维持企业的生存和发展。由于信息技术的突飞猛进，不断冲击着人们的生活与思维方式，也影响着与其息息相关的组织活动在有效地利用现有资源观念的推动下，产生了业务流程重组技术。而且，业务流程重组已经成为提高企业竞争优势的最好希望，成为未来企业管理的主流。１９９０年美国麻省理工学院的哈默Ｍｉｃｈａｅｌ Ｈａｍｍｅｒ教授首次提出业务流程再造ＢＰＲ的概念。
１．２ ＢＰＲ的基本内涵
就是以业务过程为中心，打破传统的组织分工理论，提倡组织变通、员工授权、顾客导向及正确地利用信息技术，建立企业新型的业务过程，保证通畅的信息流，达到适应快速变动的外部环境的目的；围绕着新的业务过程从组织体制上彻底打破原有的多层次管理模式，按作业过程和具体任务将分散于各部门的职能重新组合起来，建立纵横的、扁平式的柔性管理体系；以回归原点和从头做起等新观念和思维方式，重建新管理程序，以集体智慧将企业系统所欲达到的理想目标逐一列出后展开功能分析，经过综合评价和通盘考虑筛选出基本的、关键的、主要的系统功能，并将其优化组合形成企业新的运行系统。
１．３ ＢＰＲ的实施现状
ＢＰＲ以其思想的先进性和变革的彻底性吸引了许多企业的注意力，成为欧美乃至全世界关注的热点。ＢＰＲ概念自１９９０年诞生，仅用短短３年的时间，到１９９３年达到顶峰，在美国几乎形成一股风潮，被称作是"恢复美国竞争力的唯一途径"，同时，还涉及到日本﹑德国等其他工业化国家。资料表明，约有７０％－７５％的欧美企业正计划实施业务流程重组，更有许多企业通过业务流程重组已取得了喜人的成绩。
２ 日前国内制造业企业的组织结构与业务流程的现状及分析
随着不可逆转的全球经济一体化的发展，以及中国加入ＷＴＯ，中国企业已经进入国际化发展空间，任何企业都要承受国际化企业发展的竞争压力。企业如何实现从"以职能为导向的企业组织模式"向"以流程为导向的企业组织模式"转化，即在市场经济的驱动下优化企业组织结构对企业实施业务流程重组实现产品整体的最优化生产和生产成本大幅度下降，提高客户满意度，已成为目前国内制造企业非常重视的问题。
２．１湖南电子行业某企业的组织结构与业务流程（略）
２．２分析
２．２．１企业根据供应链环境下物流管理的特点，对企业组织结构进行了调整，在生产管理部下，设立了物流科，将运输业务外包给第三方物流承包者企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上，降低了企业运输成本，提高了供应链管理和运作的效率。
２．２．２以往过细的专业分工导致人们将工作重心放在个别作业的效率上，而忽视整个组织的使命。ＢＰＲ要求从跨部门的角度考察主要业务流程。企业通过实施ＢＰＲ将营业部与财务部，采购部与货物接收以及财务部，利用现代信息技术Ｉｎｔｒａｎｅｔ实现数据共享来共同完成客户评估、营销预测﹑新产品开发及货物的采购﹑入库手续﹑支付手续打破了原来职能部门间的本位主义与管理上的不协调，从而强化了整个组织的功效，消除了那些冗长不增值的活动，缩短了作业周期降低了生产成本。
２．２．３通过实施ＭＲＰⅡ来实现ＢＰＲ
企业根据中长期规划，制订生产计划战略，生产管理部门依据生产计划大纲和客户订单，制定主生产计划书面文件的形式。该计划得到制造部门确认工艺路线﹑产能数据﹑设备及动力情况、营业部门确认订单、采购部门确认零部件库存以及物流科确认配送运输的进一步确认通过签字确认的形式，然后通知制造部门加工生产。通过在生产中实施ＭＲＰⅡ的运作方式，缩短了交货提前期实现了ＪＩＴ化采购与生产，从而完成供应链管理环境下的产、供﹑销一体化，实现了核心业务流程的优化组合。
企业已将供应链管理的理论应用到了生产实践中并根据供应链管理的理论构建了自己的企业文化提出了"资源有限 智慧无限""Ｔｅａｒ Ｄｏｗｎ Ｒｅｄｅｓｉｇｎ"的口号在有效地利用现有资源观念的推动下，以回归原点和从头做起等新观念和思维方式，重建企业组织结构和业务流程，以集体智慧来实现企业的理想目标。但是，值得一提的是，这其中也存在着一些问题。
①并不是所有的环节都使用了计算机系统生产线﹑仓库不能直接和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ对话库存管理在一定程度上还依据经验。
②虽然在生产中实施ＭＲＰⅡ的运作方式但是各部门围绕主生产计划的确认仍然采取签字确认的形式办公事务的方式没有改变。
③由于外部环境原因没有建立与供应商之间的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ系统为确保生产不停工往往依据经验对部分零部件持有一定量的库存成为"零库存"的障碍。
３ 结束语
供应链管理已经发展成为一种先进的业务管理模式，它不仅带来了新的管理理念，而且为企业之间的信息沟通和交流、创建集成的业务流程环境提供了原动力。令人欣慰的是国内已有一些企业将此管理理念运用到了生产管理之中并取得了一定的绩效。
文／庞 燕， 张 诚 吴迎学 龙爱翔